人民日报健康客户端记者 王振雅

“热烈祝贺我院门急诊服务人次突破200万。”12月26日，媒体曝出浙江省台州市中心医院在门诊大厅的大屏上挂出如此喜报，引起社会一片哗然。不少网友质疑，这真的可喜吗？12月26日下午，人民日报健康客户端记者致电该院门诊，工作人员表示，目前大屏已撤下该喜报。

台州市中心医院是一家什么医院？为何挂出这样的喜报？

这是一家三甲医院

1994年台州撤地设市，新的市政中心需要一家市级综合性医院，台州市中心医院应运而生。建院初期，该院启动资金是借来的20万元，该院建成后于2000年6月开诊。

浙江省台州市中心医院。台州发布 图

2008年，台州市中心医院与台州医院重组成立恩泽医疗中心（集团）；2011年，台州市中心医院顺利通过浙江省三级甲等综合性医院评审。今年是该院建院22周年。据悉，医院目前开放床位1140张，设有37个临床专科、10个医技科室、27个病区。

作为一家三甲医院，该院的服务是得到百姓认可的。2016年，该院在全市率先提出信息化打造门诊“就医零等待”以来，该院“最多跑一次”改革工作已位居全省医院前列，实现“看病少排队”和“付费更便捷”。数据显示，急诊危重病友的就诊时间从改进前的平均224.72分钟缩短到目前的125.12分钟，缩短了近一半。该院服务改善项目先后获全国首届优质服务大赛一等奖、并被国家卫健委授予“全国优质医疗服务示范医院”。

当地“百姓首选名院”

作为一家“创业型”的医院，台州市中心医院主要发展指标，每年都快速提升。

2019年，台州市中心医院门诊超过167.71万人次，同比增长18.81%；手术2.10万人次，同比增长13.25%；三四级手术4910人次，同比增长33.31%；平均住院日6.55天，同比缩短0.78天，该院曾获全国老百姓放心示范医院荣誉。2022年，急门诊服务量则超200万人次。

12月26日，该院回应极目新闻记者时就表示，喜报的本意是想表达任务量不易，借此鼓舞医护人员。

从该院多年医疗服务成果来看，该院在当地是很多老百姓的首选医院，门诊服务量高也与多年医疗服务改革有关，但将其数据作为喜报，反映了管理者没有兼顾好医院的经营性与公益性，引起老百姓的不适。

医改专家、北大健康发展研究中心主任李玲教授曾提出，“医院不应该是赚钱的工具，不该是搞创收谋私利的地方，应该是救死扶伤，为人民服务的地方，让医院回归到救死扶伤的正确轨道上。”

参考资料：

《20年，全心打造“百姓首选名院”》.台州学院.2020-06-19

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