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12305投诉后会被罚多少,12305投诉快递有用吗

12305投诉后会被罚多少,12305投诉快递有用吗

12305投诉后一般最低罚款五十,具体要根据你投诉的内容来判断。

法律依据:《快递暂行条例》

第三十九条 邮政管理部门应当向社会公布本部门的联系方式,方便公众举报违法行为。邮政管理部门接到举报的,应当及时依法调查处理,并为举报人保密。对实名举报的,邮政管理部门应当将处理结果告知举报人。

法律分析:12305为邮政投诉电话,被投诉后,发现快递企业有违反快递服务标准的情况,会予以五千元以上三万元以下的罚款。

法律依据:《快递市场管理办法》第十八条经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。服务承诺事项发生变更的,企业应当及时发布服务提示公告。

《快递市场管理办法》第四十条经营快递业务的企业违反快递服务标准,严重损害用户利益,由邮政管理部门责令改正,处五千元以上三万元以下的罚款。

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当前位置:首页 > 百科知识 > 法律常识 » 2022-08-03 11:40:00

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