1、手机能连上wifi却不能上网可能是手机本身的原因，可以忘记网络重新连接，或者将手机关机重启一下再试试，或者使用其他手机连接看看能不能上网，如果其他手机能上网，则说明是手机的问题或者是手机上网被限制了，比如路由器的加黑功能或者限速功能都是有可能导致无法上网的，只需要登录路由器将黑名单拉出或者限速关闭就可以了。

2、如果其他手机也不能上网，则说明是网络或者是路由器的问题。首先检查一下宽带是否有欠费，或者办宽带的手机号有无欠费，如有欠费也是不能上网的，只需要缴足费用就可以了。

其次将路由器重启一下再连接看看能否上网，如果还是不可以的话可以重置将路由器进行恢复出厂设置操作，然后再重新设置路由器的密码之类的，重新连接看看能否上网。

3、看看无线WiFi的名称是否带有中文，如果带有中文的话，可以试着登录路由器更改一下WiFi的名称试试能否连接，最好是修改为英文或者英文+数字的组合方式再连接试试。

4、看路由器上是否有红灯亮着，可以拨打电话问一下宽带客服，一般会转接到附近宽带服务站，然后看是否为服务站的问题，一般经服务站重启一下就可以了，如果重启还不管用的话有可能是宽带的某个插头松了，会有专门的维修人员帮忙来排查的。

5、如果以上方法都试过了还是不能解决问题，那就有可能是路由器坏了，一般如果路由器还在保修范围内可以进行返厂或者送到附近进行维修，当然了，更换新的路由器会更加方便。

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