近日,有网友发文自己租用1小时充电宝却扣费99元,自己还反复确认已经归还,有网友对此表示,万不得已,不要用共享充电宝,这是怎么回事呢?共享充电宝为什么备受吐槽了?下面小编就带来介绍。
网曝共享充电宝用1小时扣费99元
近日,陕西咸阳。有网友发文称,自己9月24日晚上租用小电充电宝一小时左右,被扣款99元。该网友称,自己确定是归还了,归还后卡槽的指示灯有亮起,但一周之后,却收到了微信支付99元的扣款通知。检索发现,有很多网友也遇到过被无故扣费的问题,表示现在共享充电宝很多时候是充电宝刺客。对此,小电充电宝客服称:可能是机器未识别到已归还,线下维修人员之后会定时维修的。
共享充电宝为什么备受吐槽了
最近一段时间,共享充电宝被冠上“价格刺客”的名头多次冲上热搜。多位消费者在采访中吐槽:共享充电宝租借费用高得离谱;想还时门店关了还不了;明明还上了还一直在扣费……价格上涨充电慢、归还难扫码、前后收费标准不一、弹窗霸屏推送虚假广告、诱导消费收集隐私信息等问题被纷纷曝出,“又贵又难用”也成为了消费者面对共享充电宝时的心声。
这很大程度上要归因于,部分盲目跟风的厂商在经营过程中,对价值规律的蔑视和对消费者权益的践踏。生产者和消费者本是居于平等的地位,然而智能手机在人们心目中地位的提高,导致充电宝地位随之水涨船高,成为了不少人出门时的“刚需”。略显强势的卖方市场使一些商家开始动起了“歪脑筋”,弹窗广告、“好借不好还”、骗取消费者押金等都是他们的常用手段。而当这股热潮真正过去,种种隐患的爆发使得它们成为了如今的“搁浅者”。
消费者的眼睛是雪亮的,部分共享充电宝商家集体涨价、疏于管理以及变相收集消费者隐私信息等行为,无疑是对消费者权益的不尊重。而这些商家试图绑架消费者的行为,也必将遭到消费者的厌弃,可叹它们被财物报表上华丽的数字和“共享经济”一片大好的浪潮遮住了双眼,看不到长远的发展道路。这些商家在自掘“坟墓”的同时也成为了害群之马,使共享充电宝这“一手好牌被打得稀烂”,让消费者对这一行业充满了不信任。这使得许多本分经营的商家跟着遭了无妄之灾,属于是“没有管好自己的锅还砸了同行的饭碗”。
涨价说明共享充电宝的规模效应并未转化为成本竞争力和盈利能力,只能靠提价来覆盖成本和维持盈利。因此在盈利模式和商业模式无法出现突破的情况下,共享充电宝的涨价恐怕不会停止。对于共享充电寻找第二增长曲线,他认为,共享充电场景单一,关联性差,做增值业务的难度较大,目前来看效果还没有显现。
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