10085,是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道,是中国移动给客户主动服务的电话平台,基本业务是推销手机、参加活动调查问卷等。如对电话中的服务有疑问,可以拨打移动公司的客服电话,或者去营业厅进行咨询。
10085是什么电话服务
10085是中国移动外呼电话,基本是推销手机、参加活动调查问卷等等这一系列,主要还是他们给咱们打电话。
10086则是中国移动的自动客服热线,这个电话基本打给你的很少,通常你是移动非常重要的客服,或者有什么活动需要你参加的才会主动打过来的。
10085和10086一样都是中国移动的号码,只是功能有区别。一个是营销渠道号码,一个是客服电话。10085是负责电话销售和问卷调查的,但是不要因为是中国移动的号码就放松警惕。如对电话中的服务有疑问,可以拨打移动公司的客服电话,或者去营业厅进行咨询。
10085可以不接吗?
10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本,从2006年6月18日开始使用。最为常用的10086中国移动功能就是10086自动语音系统了,它为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询介绍等服务。10086中国移动通信号码还是客户使用短信营业厅的十分好用的渠道,客户进行不同业务的办理所需编辑的短信内容列举如下,当客户办理或退订某项业务时,只需将相应的内容发送至10086即可。
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