11183是中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线,拨打这个电话就可以提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务,只收取市话费。大家如果有需要的话,就可以拨打这个电话。
大家使用固定电话或手机拨打11183,接通后,按1进入”上门揽收“,告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。按2进入”邮件查询”,输入你所要查询的邮件号,按#键结束。
按3进入“咨询投诉”,可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。按8可使用英文播报。按9可重听。
除了11183电话下单之外,邮政速递的下单方式还有:网上下单、微信下单、短信下单、手机客户端下单。
网上下单:进入邮政速递官网“客户下单”栏目的“网上下单”,填写收寄件人信息,提交后完成下单。
微信下单:关注中国邮政速递物流官方公众号EMS-CNPL。
短信下单:编辑字母“xd”,发送至“11183”。
手机客户端下单:
苹果的手机可以在手机上的App store上直接搜索“EMS”找到EMS客户端软件下载安装。
安卓手机可在安卓市场中搜索“EMS”找到EMS客户端软件下载安装。
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