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银行卡被自动取款机吞了怎么办,银行卡被吞掉解决方法

我们常常会使用到银行卡,比如到银行取钱,就需要用到银行卡,取钱可以到ATM柜台,在取钱过程中出现银行卡被吞的情况经常发生,很多人第一次碰到这种情况,那么,银行卡吞卡了怎么处理?下面一起看一看。
银行卡被自动取款机吞了怎么办,银行卡吞卡了怎么处理?

1、银行卡被吞掉后不要离开,就在自动取款机前等一会儿。当自动取款机的系统屏幕显示输入密码的提示时,输入您银行卡的正确密码后,银行卡就会出来。

2、如果忘记取回银行卡并吞掉,持卡人只需在提款机屏幕上按下取回吞掉的银行卡功能的按钮,然后输入刚取进去的卡的凭证号,银行卡就会自动吐出来。

3、白天吞银行卡时,用户可以拿出身份证,立即去大堂找客服人员说明吞卡情况。

银行卡被吞掉解决方法:

银行卡被吞后,市民应立刻向银行反映,如果是在工作时间,卡很快就可以取出。如果是在非工作时间,要及时拨打24小时服务热线,在客服人员的指导下进行操作。

银行的取款机只有专业人员才能打开,所以市民的卡被吞后,只能在工作日内由本人持有效证件到柜台领取。如果无法及时到银行领取,银行工作人员也会代为保管,市民不用担心银行卡的安全。

银行卡被吞主要有三方面原因,

一是取款机本身出了故障,二是银行卡的问题,三是顾客操作不当。

1、机器出现故障是难免的,平时工作人员很注意机器的检修,如果得到取款机出现故障的信息会及时维修。

2、对于银行卡的问题,如果银行卡办理了挂失,挂失还没有解除的话,挂失的卡一旦插入取款机就会被自动吞掉,如此设置是出于安全的考虑,因为银行卡挂失多是因为被盗或丢失了,这样就可以预防别人拿着挂失的卡取走钱。

3、有时吞卡也可能是用户操作问题,如果操作者没有在机器规定的时间内进行下一步操作,机器就会吞卡,主要是考虑到可能顾客已离开了取款机而忘了把卡拔出来,如果后面有人,很可能给顾客带来经济损失。

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